Juego responsable en 1win

Desde 2018, año en el que la marca 1win apareció en el mercado, hace de la comodidad de los usuarios su prioridad número uno y cuida de ellos para ofrecer experiencias de juego y apuestas seguras y agradables. El juego responsable es una de las principales políticas que mantiene 1win en España, ya que muchos jugadores se vuelven adictos tanto a las actividades de juego en línea como a las apuestas deportivas.

Por ello, la empresa presta mucha atención a los problemas que puedan surgir al jugar en la web o en la app móvil y siempre ayuda a aquellos usuarios que tienen algún problema.

Las principales normas que debe recordar siempre

Para evitar caer en la adicción a hacer pronósticos deportivos o a jugar a juegos de casino, debes tener en cuenta varios factores que no te llevarán a enfrentarte a problemas con el juego:

• Todos los juegos de casino en línea en 1win se basan en el generador de números aleatorios, la ley de la probabilidad y la suerte, lo que hace imposible predecir el resultado correcto del juego o de un evento deportivo y encontrar cualquier estrategia que funcione de forma constante;
• El deseo de empezar a jugar debe proceder únicamente de los propios usuarios;
• El juego no es una forma de enriquecer el rollo de banco o de pagar deudas, sino una forma de entretenerse y divertirse;
• Determina de antemano tu presupuesto de juego y cíñete estrictamente a él. También puedes establecer reglas adicionales, por ejemplo, terminar de jugar si has ganado o perdido 100 euros;
• Siempre debes tener en cuenta de cuántos fondos dispones para jugar y el momento en que debes interrumpir.

10 preguntas para identificar el problema

En caso de que supongas que tienes algún problema con las apuestas o con hacer pronósticos sobre competiciones deportivas, es recomendable que respondas a las siguientes 10 preguntas que te ayudarán a averiguar si estás obsesionado con estas actividades:

1. ¿Está usted seriamente involucrado en su actividad de juego o apuestas?
2. ¿Aumentan constantemente las sumas de sus apuestas?
3. ¿Pides dinero prestado para jugar al casino o hacer apuestas deportivas?
4. ¿El tiempo que dedicas a jugar supera el límite que has establecido?
5. ¿Las visitas frecuentes al sitio del casino en línea 1win tienen un impacto negativo en su reputación y en su vida diaria?
6. ¿Se siente molesto o deprimido cuando no puede hacer apuestas o jugar?
7. ¿Es para usted el juego o las apuestas la forma de olvidarse de sus problemas y dificultades cotidianas?
8. ¿Suele seguir jugando hasta recuperar los fondos perdidos?
9. ¿Siempre intenta controlar su rollo de banco pero nunca lo consigue?
10. ¿Intentas ocultar a tus familiares y amigos íntimos que juegas?

Función de autoexclusión

Aquellos usuarios que se den cuenta de que tienen problemas con el juego o las apuestas en la página web de 1win o en la 1Win app pueden restringir su acceso a los servicios poniéndose en contacto con un agente de asistencia. El procedimiento es temporal y el periodo de restricción lo establece el usuario.

Podrás revocar el bloqueo en cualquier momento cuando quieras volver. Sin embargo, si eliges un baneo permanente, será imposible reabrir tu perfil.

Servicios de ayuda

Aunque haya descubierto que es adicto a jugar con el casino en línea o la casa de apuestas 1win, siempre puede informar a los expertos que se especializan en estos temas para que le echen una mano. Las siguientes organizaciones están siempre dispuestas a compartir algunos consejos y recomendaciones con estos jugadores:

• Gambling Therapy;
• GamCare;
• Gamblers Anonymous.